Clients MAAF, avec l’application mobile MAAF et Moi, accédez à de nombreux services et aux principales fonctionnalités de votre espace client depuis votre smartphone ou tablette.
CONTRATS
- Simplifier la gestion de vos contrats Auto, 2 roues, Habitation, Santé, Pro, épargne…
ATTESTATIONS
- Obtenir vos attestations auto, habitation, scolaire… en les téléchargeant, en demandant à les recevoir par email ou par courrier.
SERVICES SANTE (contrats Biorythm et Vivazen) :
- Consulter vos remboursements santé… et pour toutes questions, chatter avec votre conseiller MAAF Santé,
- Accédez aux services MySantéclair,
- Anticiper vos dépenses avec le simulateur santé.
SINISTRES
- Obtenir en quelques clics une dépanneuse en cas de panne ou appeler avec géolocalisation en cas d’accident,
- Etre géolocalisé en cas de panne,
- Trouver un réparateur agréé,
- Consulter votre suivi de sinistre en temps réel,
- Déclarer un sinistre habitation ou auto.
PAIEMENTS ET AVIS D’ECHEANCE
- Télécharger votre avis d'échéance et vos avis de paiement,
- Retrouver votre calendrier de paiement,
- Payer vos cotisations en ligne.
- Modification des moyens de paiement
DEVIS ET SIMULATIONS
- Réaliser un devis auto,
- Réaliser une simulation crédit (auto, moto, camping-car et travaux),
- Réaliser un devis santé,
- Réaliser une simulation habitation.
EPARGNE
Vous êtes client MAAF Vie, un espace dédié aux contrats d’assurance vie est à votre disposition
- Consulter la situation d votre épargne,
- Gérer vos opérations sur votre MAAF Vie (versements complémentaires, retraits partiels).
CONSEILLERS
- Consulter les coordonnées et horaires d’ouverture de votre agence,
- Prendre rdv en agence ou par téléphone avec un conseiller,
- Faciliter vos échanges en envoyant vos documents directement par mail.
L'application MAAF et Moi évolue grâce à vos retours. Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en laissant un commentaire ou en nous contactant sur nos comptes Facebook et Twitter #clicMAAFetMoi.
مشتریان MAAF ، با برنامه موبایل MAAF و Me ، از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود به بسیاری از خدمات و کارکردهای اصلی حوزه مشتری خود دسترسی پیدا می کنید.
قراردادها
- مدیریت قراردادهای اتومبیل ، 2 چرخ ، خانه ، بهداشت ، حرفه ای ، قراردادهای پس انداز خود را ساده کنید ...
گواهینامه ها
- از گواهینامه های اتومبیل ، منزل ، مدرسه خود و ... با بارگیری آنها ، درخواست دریافت آنها از طریق ایمیل یا از طریق پست استفاده کنید.
خدمات بهداشت و درمان (قراردادهای بیوریثم و ویوازن):
- با بازپرداختهای سلامتی خود مشورت کنید ... و برای هرگونه سؤال ، با مشاور بهداشت MAAF خود گپ بزنید ،
- دسترسی به خدمات MySantéclair ،
- هزینه های خود را با شبیه ساز سلامتی پیش بینی کنید.
ادعاها
- در صورت بروز خرابی یا تماس با جغرافیایی در صورت بروز حادثه ، با چند کلیک سرویس خرابی دریافت کنید ،
- جغرافیایی در صورت خرابی ،
- یک تعمیرکار مجاز پیدا کنید ،
- پیگیری ادعای خود را در زمان واقعی مشورت کنید ،
- ادعای خانه یا ماشین را اعلام کنید.
پرداخت ها و مبلغ پرداختی
- اعلامیه مقرر و توصیه پرداخت خود را بارگیری کنید ،
- برنامه پرداخت خود را پیدا کنید ،
- کمکهای خود را بصورت آنلاین پرداخت کنید.
- اصلاح وسایل پرداخت
نقل قول و شبیه سازی
- نقل قول ماشین کنید ،
- انجام یک شبیه سازی اعتباری (اتومبیل ، موتور سواری ، موتور اتومبیل و کار) ،
- ایجاد یک نقل قول سلامت ،
- یک شبیه سازی مسکن را انجام دهید.
نجات
شما مشتری MAAF Life هستید ، فضایی که به قراردادهای بیمه عمر اختصاص داده شده در اختیار شما است
- با وضعیت پس انداز مشورت کنید ،
- عملیات خود را بر روی MAAF Life خود (پرداخت های اضافی ، برداشت های جزئی) مدیریت کنید.
مشاوران
- با اطلاعات تماس و ساعات کار آژانس خود مشورت کنید ،
- قرار ملاقات در آژانس یا از طریق تلفن با یک مشاور ،
- با ارسال اسناد به طور مستقیم از طریق ایمیل ، مبادلات خود را تسهیل کنید.
برنامه MAAF و Moi به لطف نظرات شما در حال تحول است. ما در حال گوش دادن به نظرات شما هستیم تا بهترین تجربه کاربری را برای شما فراهم کنیم. با گذاشتن نظری یا تماس با ما در حساب های فیس بوک و توییتر ما #clicMAAFetMoi ، پیشنهادات خود را برای ما ارسال کنید.